KnowledgeTracker
- måler virksomhedens viden
KnowledgeTracker er skabt til at måle hver enkelt medarbejders viden om forretningskritiske områder, som f.eks. kendskab til procedurer eller virksomhedens koncept. KnowledgeTracker giver dig fuldt overblik over hvem, der har hvilken viden og hvor i virksomheden, du skal sætte ind for at hæve niveauet.
KnowledgeTracker er ideel til;
- At vise et nøjagtigt billede af medarbejdernes viden - dit beslutningsgrundlag for forbedringer.
- Effektivisering af uddannelses- og udviklingsbudgettet. Brug ressourcerne rigtigt.
- At øge udbyttet af udviklingsaktiviteter. Kend medarbejdernes niveau og tilpas indholdet for større effekt.
- Effektmåling af uddannelser og indsatser. Mål effekten præcist.
- At skræddersy udviklingsplaner til den enkelte medarbejder.
Hvordan?
KnowledgeTracker måler effektivt og nemt den enkelte medarbejders viden om et givent område, som f.eks. virksomhedens koncept. Medarbejderen logger ind i KnowledgeTracker og svarer på 15-20 spørgsmål. En videnmåling tager typisk 5-6 minutter.
Når medarbejderne har gennemført videnmålingen, vil du modtage rapporter, der afdækker virksomhedens viden på det udvalgte område.
Du kan vælge at se niveauet for den enkelte medarbejder, for et område/afdeling eller for hele virksomheden. Du kan også vælge at måle vidensniveauet for et hold kursister eller for en bestemt funktion, f.eks. alle ledere. Endeligt kan du få indsigt i nøjagtig hvilke spørgsmål, medarbejderne har svaret forkert på. Derfor kan du meget præcist tilføre den nødvendige viden.
Hvad siger medarbejderne?
Når vi siger ”Videnmålinger”, spørger mange, om det i virkeligheden ikke bare er et fint ord for test og kontrol af medarbejderne.
Knowledgetracker er ikke et værktøj til at kontrollere medarbejdere!
Det er et værktøj, der viser hvor medarbejderne har brug for viden. Derfor reagerer medarbejderne positivt - der går endda sport i at vide mest!
Hvad er nyt?
KnowledgeTracker er et nyt og unikt produkt. Ingen andre på markedet tilbyder en så simpel og omkostningseffektiv metode til måling af virksomhedens viden og læring. KnowledgeTracker giver dig desuden mulighed for at bruge tekst, billeder, video og lyd i videnmålingerne, så du kan måle viden om mere komplekse områder, som f.eks. håndtering af kundesituationer. Du kan også nå de medarbejdere, der f.eks. ikke er sprogligt stærke eller som er visuelt/auditivt orienterede.
Hvorfor?
”Vi var helt sikre på, at vores procedurer for varehåndtering fungerede fint i vores butikker. Men vi havde et stort svind, som ingen kunne forklare. Vi brugte KnowledgeTracker til at undersøge medarbejdernes viden om de procedurer, der er kritiske for vores svindprocent. I løbet af 5 dage vidste vi præcist, hvor svindet kom fra. En stor del af medarbejderne var ikke klar over, hvordan vi varemodtog korrekt. Uden at afsløre omfanget af vores svind, før vi gennemførte videnmålingerne, kan jeg godt afsløre, at KnowledgeTracker har tjent sig selv ind mange gange!”
Morten Pedersen, Købmand Maxi Zoo
Book et møde eller ring til os på 70 10 10 44 for yderligere information om KnowledgeTracker.